Exercice de simulation : Cellule de crise et risques exceptionnels en ESSMS
Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielDurée de formation
7 heures (1 jour)Accessibilité
OuiExercice de simulation : Cellule de crise et risques exceptionnels en ESSMS
Cette formation opérationnelle, structurée sous forme de simulation en temps réel (Serious Game), vise à renforcer la résilience décisionnelle des équipes de direction et d'encadrement face aux risques majeurs et événements exceptionnels en ESSMS. Les participants apprennent à cartographier les vulnérabilités de la structure, à activer et organiser efficacement une cellule de crise, et à coordonner la chaîne d'alerte interne et externe face à des situations d'urgence (alertes climatiques, risques sanitaires, sécuritaires ou événements RH critiques). À l'issue de ce module, l'équipe co-construit ses propres fiches réflexes opérationnelles pour garantir la continuité d'activité de l'association.
Objectifs de la formation
- Identifier les risques exceptionnels et majeurs spécifiques au secteur médico-social (canicule, épidémie, attentat, décès brutal d'un collaborateur, panne majeure).
- Connaître les rôles et missions de chaque membre au sein d'une cellule de crise.
- Savoir analyser une situation critique et prendre des décisions d'urgence sous pression.
- Rédiger une fiche réflexe opérationnelle de gestion de crise à l'usage de l'association.
Profil des bénéficiaires
- Équipe de Direction, Cadres de direction, Responsables de Secteur.
- Exercer des fonctions de coordination ou d'encadrement au sein de la structure.
Contenu de la formation
Séquence 1 : Cartographie des risques exceptionnels
- Connaître le cadre réglementaire (Plan Bleu, recommandations tutelles).
- Identifier les vulnérabilités de l'association.
Séquence 2 : Serious Game "Alerte Rouge à domicile" (Simulation)
- Activer une cellule de crise fictive.
- Répartir les rôles et gérer l'afflux d'informations contradictoires en temps réel.
- Prendre des décisions de repli et de réorganisation des plannings en urgence.
Séquence 3 : Débriefing & Livrable opérationnel
- Analyser les décisions prises durant la simulation (points forts / axes d'amélioration).
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- En amont : Recueil des attentes des participants via un questionnaire en ligne.
- En cours : Évaluation formative continue par l'observation active durant la mise en situation (Serious Game).
- En aval : Auto-évaluation des compétences via un questionnaire de fin de formation et remise du document de synthèse co-construit (preuve de réalisation du livrable).
Ressources techniques et pédagogiques
- Support de présentation Risch Conseil.
- Scénario évolutif remis par l'animateur (mises à jour de crise toutes les 15 minutes).
- Matériel : fiches de rôles, paperboard de suivi.
- Document de synthèse partagé.
Qualité et satisfaction
Délai d'accès
Accessibilité
La politique de Risch Conseil vise à rendre ses formations accessibles au plus grand nombre. Si vous êtes en situation de handicap, nous vous invitons à nous le signaler dès votre inscription afin que nous puissions analyser la faisabilité de votre projet de formation, adapter nos modalités pédagogiques et nos outils d’animation (matériel, supports de cours, formats présentiels ou e-learning), ou vous orienter vers les partenaires spécialisés.